訪問/オンライン設定サポート
キッティングサービス
訪問/オンライン設定サポート
キッティングサービス
デバイス導入を、
もっと早く、もっと確実に
もっと早く、
もっと確実に
「キッティングから設定、運用準備まで」
ROKHの訪問/オンライン設定サポートやキッティングサービスは、 すぐに使える状態をワンストップで提供
スマートフォンやタブレットの初期設定から、電話帳・画像ファイル等のデータ移行まで、専門スタッフが現地訪問または画面越しで丁寧にサポートします。
さらに、導入時の管理者様や使用者（社員）様向けの説明会・講習会の開催にも対応し、導入後の「使い方が分からない」をその場で解決します。
こんな企業様に
オススメです
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セキュリティ上、端末を社外（センター等）に持ち出すことができない
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電話帳や写真データのデータ移行・初期設定を目の前でやってほしい
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導入に合わせて、社内で端末の使い方や移行の手順説明会を開いてほしい
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訪問/オンライン設定サポート
料金プラン
専門スタッフによる現地へのご訪問、またはWebシステムを活用したリモート対応など、お客様の環境に合わせた柔軟なサポートを可能にしました。
auショップ店頭の公式価格をベースとした、法人様限定のディスカウント価格にてご提供いたします。
データ特化セット
お問合せ下さい
①データ特価バックアップ（電話帳・写真）
②データ移行復元（電話帳・写真）
フルパッケージセット
お問合せ下さい
①データ特価バックアップ（電話帳・写真）
②データ移行復元（電話帳・写真）
③AppleID/Googleアカウント設定
④LINE設定（引継ぎ含む）
訪問/オンライン設定サポート
ご確認事項
・各種アカウントとパスワードの一覧を事前にご準備いただきます。
・複数台の場合は、本体に予め電話番号を貼付いただきます。
・旧記本体のロックナンバーは使用者から預かる際に解除指示をお願いします。不可の場合は本体に貼付願います。
・お打合せ内容により、旧機のバックアップとOSのアップデートを事前にお客様側で作業いただきます。
・集合型のデータ移行説明会の場合、予め携帯担当者様と数台分をテスト作業する時間と場所を確保願います。
・代行作業は、ご依頼者さまがお持ちの端末をご自身で作業されるのを一部お手伝い（補助）させて頂く作業です。
その為、本体に登録されている個人情報（氏名/住所/メールアドレス/送受信メール/画像等）をスタッフが目にする可能性があります。
・保存や移行、各種作業のサポート時間は最大で1時間が見積り料金の範疇とさせていただきます。
・データ保存サーバーを用いたデータ移行の場合等や状況によりデータ通信料が発生しますので予めご了承ください。
・弊社持ち込みの機器や訪問先のWi-Fi環境を利用させていただく事で本体のデータ通信を回避できる場合が御座います。
〜以下省略
別紙：
”訪問/オンライン設定サポート_作業同意書兼確認書”
を展開します。
☞PDFでのダウンロードはこちら☜
アカウント作成、指定アプリのインストール、保護シート貼りなど、端末が届いてすぐに業務で使える状態にする納品前の一括設定サービスです。
大口のキッティングはもちろん、Apple Business Managerやandroid enterprise、各種MDM（端末管理ツール）の高度な設定構築やセンドバック対応まで幅広くカバーします。
こんな企業様に
オススメです
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端末の導入や買い替えは検討しているが、大量のキッティングが面倒
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電話会社のキッティングセンターの見積りが高く、また納期が遅い
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自社でキッティング迄出来ないことはないがその時間が無く、担当者の主軸業務が滞る
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キッティングサービス
料金プラン
弊社キッティングセンターにて、アカウント作成や指定アプリのインストールなどの初期設定を一括で行い、
届いてすぐに業務で使用できる状態で納品いたします。
auショップ店頭の公式価格をベースとした、法人様限定のディスカウント価格にてご提供いたします。
データ特化セット
お問合せ下さい
①データ特価バックアップ（電話帳・写真）
②データ移行復元（電話帳・写真）
フルパッケージセット
お問合せ下さい
①データ特価バックアップ（電話帳・写真）
②データ移行復元（電話帳・写真）
③AppleID/Googleアカウント設定
④LINE設定（引継ぎ含む）