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ルークからのお知らせ

災害時伝言掲示板等について

能登半島地震により被災・避難されたみなさま、
及び関係者のみなさまに心よりお見舞い申し上げます。
 
(微力ながら)携帯電話代理店 ”法人外販拠点" の弊社でお手伝い出来る事を、
 お知らせします。
 携帯電話事業者の災害時ツールや支援情報をお送りします。
 
・代用機無償貸し出し ※
個人法人問わず、紛失、全損、水没された方へ、代用機を無料でお貸出し致します。
当代理店でご契約をされていない方でもお貸出しします。
(尚、弊社はKDDIの代理店ですので代用機はauのスマートフォン・携帯電話です。
一部のスマートフォンはau以外のICカードでも利用できます。ご相談ください。)
 
・故障(紛失)ICカード再発行 ※
個人法人問わず、紛失、全損、水没された方へ、ICカードを再発行致します。
(当代理店でご契約をされていない方でも対応いたします。)
 
・緊急機種変更・新規契約 ※
個人法人問わず、緊急対応致します。中古リファーブ品で対応できる場合、
無償で提供いたします。
 
・その他
携帯電話・スマートフォンでなにかお困りの事象が御座いましたらご相談ください。
 
※対応機種の有無は御座います。
登録時のご本人様確認などは事業者の指導に則り対応します。
在庫有無が御座います。緊急のご相談はお問合せください。
 
本対応はKDDI株式会社 auの公式サービスでは御座いませんので、
お問合せやご指摘は弊社、株式会社ルーク(ROKH)迄お願い致します。

NTT東日本 西日本 災害用伝言版(web171)

docomo 災害用伝言版

SoftBank災害用伝言版

楽天モバイル災害用伝言版

au 災害用伝言版

 

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